在讀大學的小朋友在暑假找到實習工作,父母高興,亦知近年找工作不容易,千萬叮囑要勤力工作,留下好印象,為將來鋪路。小朋友其實十分懂事,厭煩聽這類“阿媽是女人”式忠告,呻說無論什麼鐘數,做完發下來的工作,若上司仍未下班,一定詢問有什麼可以幫忙。
令我想起以前工作的歲月,夏天亦曾有實習生,都是外國總公司高層讀商科的兒女,趁暑假到東南亞遊玩,兼取得好看的履歷,不能不收留。莫說他們不懂本地語文,英語亦不太流利口音重,實在不容易在宣傳推廣上有什麼可幫手。勉強找些文書統計工作填塞時間,放工前他們見全人類仍在埋頭工作,一定禮貌地詢問有什麼可做,我亦一定禮貌地回應已做得很好,可放工輕鬆了,自己亦可以輕鬆地完成工作。
這自然和小朋友的情況不同,小朋友是真心想幫忙多學習。實情是若非長工,教人工作花費的心力時間遠多於自己完成。
又想到有關的言語藝術。有回長輩到來小住,飯後收拾餐具,基本的手板眼見工夫,長輩視探訪為度假休息,又不好意思光坐著不幫忙,便高聲問我有什麼想要她幫手做的?那個“想”字用得非常的畫龍點晴,我吃了豹子膽也不敢想到叫她工作啊。她亦明知如此,問了自己心安理得別人不可說她懶惰。於是得推起笑臉,回說做慣了好快做好,坐好休息就是。
回轉到工作環境,當年公司引入
performance
appraisal,得和每位員工定下工作上各項目標,年底評核表現,以計算花紅和加薪水平。員工提問是否做到目標,便有甲級表現?
有點像數理化考試,能正確推算出答案便定然有滿分。然而若是文丶哲科考試,並非如此直接,表達了和題目有關的意念外,老師以文筆丶佈局丶推理丶節奏等等評分,並不黑白分明,得在平日學習時留心細節,分析品味吸收消化,在自己文字中表現出來。
因此回應同事,做到列出目標,公司已然滿意,可得乙級水平。若能自發看到可做得更好的地方,公司一定欣賞才幹,可得甲級表現。
在聽到小朋友的“一定詢問有什麼可以幫忙”句子後,想起這許多經歷,提醒他詢問以外,亦可以細心觀察,看到有什麼懂得的可落手幫忙的,嘗試主動去做,上司覺得精明醒目的話,一定願意花時間教導,那麼實習時所做的工作將會更有趣,變化多些。
其實若有留意廚師的訪問,好容易看到這道理。功夫好成名早的廚師,多是年少出道時不怕辛苦,早到晚走留神師傅技巧,主動幫忙以省下師傅的工作,得到師傅歡心,自己進步神速度,雙贏。
有時想到人生也有簡單程序,讀書丶工作丶成家丶有兒女的教育他們成材自立丶退休,已就功德完滿。人生,不像學業工作,沒有外人作終結評核,沒有升降機制,一切是自己的選擇,可以什麼都少做,可以被動地詢問有什麼可做,亦可以主動尋找生趣,十分自由。
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